O Ministério Público do Rio Grande do Norte instaurou uma Notícia de Fato para apurar possíveis irregularidades no serviço de transporte coletivo da Transportes Guanabara, nas linhas 75 e 84, em Natal.
De acordo com o procedimento, a apuração envolve denúncias de superlotação, insuficiência da frota e problemas que podem comprometer a segurança e o conforto dos passageiros. O caso tramita na 29ª Promotoria de Justiça de Natal e está classificado na área de Direito do Consumidor.
A investigação também registra como objeto a apuração de possíveis irregularidades no atendimento prestado aos usuários do transporte coletivo.
Até o momento, o documento trata da apuração de possíveis irregularidades e não representa, por si só, uma conclusão de que a empresa tenha cometido as falhas apontadas.
